Engagement des entreprises pour leurs salariés aidants

Auteur(s) moral(aux) : France Stratégie

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Présentation

Aujourd’hui en France, 11 millions de personnes apportent de l’aide à un proche en perte d’autonomie. Au regard du vieillissement de la population, une part de plus en plus grande de la population est concernée par ce statut. Mais surtout, plus d’un aidant sur deux est salarié. 

Cet avis, fruit d’une mission confiée à la Plateforme RSE de France Stratégie par le Gouvernement en septembre 2021, vise à renforcer l’engagement des entreprises dans le soutien à leurs salariés aidants. Il s’inscrit également dans le cadre de la stratégie nationale "Agir pour les aidants 2020-2022".

Pour mieux sensibiliser et communiquer, la Plateforme RSE formule 24 recommandations adressées au gouvernement, aux entreprises, aux partenaires sociaux et aux fédérations professionnelles.

La plateforme RSE recommande : 

  • au gouvernement de porter cette question au niveau européen, de mener une évaluation des politiques publiques visant les aidants afin de suivre les avancées du dialogue social ou encore de faciliter la vie des salariés aidants en renforçant l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie et son accessibilité, 
  • aux entreprises de créer les conditions de l’expression par les salariés et de communiquer régulièrement en interne sur les dispositifs existants.
  • de proposer des programmes de soutien en interne, de permettre une flexibilité dans l’organisation du temps de travail tout en valorisant les compétences acquises par le salarié aidant.
  • d'utiliser des indicateurs pertinents, qui pourront être renseignés sur la plateforme impact.gouv.fr, et de mettre en avant des mesures prises en faveur des salariés aidants.
  • aux partenaires sociaux et aux fédérations professionnelles d’engager le dialogue sur la prise en compte des salariés aidants, de sensibiliser leurs parties prenantes, de faciliter la prise de congés mais également d’élaborer des outils pour identifier les enjeux et les intégrer dans les démarches RSE.
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Sommaire

SYNTHÈSE

INTRODUCTION

I. CONGÉS ET PRESTATIONS : CADRE RÉGLEMENTAIRE

1. Congés applicables aux salariés aidants
1.1. Congé de proche aidant (CPA) 
1.2. Congé de présence parentale (CPP) 
1.3. Congé de solidarité familiale (CSF) 
1.4. Don de congés 

2. Des droits peu utilisés

3. Allocations et aides financières
3.1. Prestation de compensation du handicap (PCH)
3.2. Allocation éducation de l’enfant handicapé (AEEH)
3.3. Allocation personnalisée d’autonomie (Apa)

II. ENJEUX

1. Enjeux pour les aidants : défis, besoins et attentes
1.1. Défis financiers, de gestion du temps et de distance
1.2. Impact sur la santé du salarié aidant
1.3. Besoins et attentes 

2. Enjeux pour la société
2.1. Tendance vouée à croître
2.2. Une variation des types d’aidance 
2.3. Des aidants de plus en plus jeunes 
2.4. L’impact de la crise sanitaire 

3. Enjeux pour les entreprises
3.1. Un sujet peu abordé par les entreprises
3.2. Les facteurs de mobilisation des entreprises 

III. PRATIQUES DES ENTREPRISES 

1. Les acteurs à mobiliser
1.1. Dirigeants 
1.2. Médecine du travail et assistance sociale 
1.3. Managers, ressources humaines et collaborateurs 
1.4. Associations
1.5. Acteurs professionnels
1.6. Le rôle des branches professionnelles

2. L’accompagnement des salariés aidants
2.1. Le prérequis : une culture de la bienveillance 
2.2. Diagnostic des besoins des aidants dans l’entreprise 
2.3. Traitement de l’aspect financier
2.4. Traitement de l’aspect organisationnel : contraintes temporelles et géographiques 
2.5. Accompagnement de la santé

3. Valorisation des compétences 
3.1. Reconnaissance des compétences acquises 
3.2. Une valorisation bénéfique pour le salarié aidant et pour l’entreprise 

4. Mesure des dispositifs et valorisation des pratiques
4.1. Indice du bien-être des salariés aidants (IBEA®) 
4.2. Label Cap’Handéo « Entreprise engagée auprès de ses salariés aidants »
4.3. Prix « Entreprise et salariés aidants » (ESA)

IV. RECOMMANDATIONS

ANNEXE 1 – LETTRE DE SAISINE

ANNEXE 2 – COMPOSITION DU GROUPE DE TRAVAIL

ANNEXE 3 – LISTE DES PERSONNES RENCONTRÉES 

ANNEXE 4 – BIBLIOGRAPHIE

LA PLATEFORME RSE

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Fiche technique

Type de document : Avis

Pagination : 92 pages

Édité par : France Stratégie

Collection :

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